пн-вс: 9:00 - 21:00

Ваша корзина пуста!

Обмен и возврат

Порядок обмена и возврата товара


Покупатель имеет право обменять Товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, в которого он был приобретен, если полученный товар не отвечает параметрам заказа, или товар имеет существенные недостатки, и если выполнены следующие условия:


А) товар для обмена Продавцу предоставлен не позже четырнадцати календарных дней, не считая дня покупки;


Б) товар может быть заменен если он ни разу не использовался и не содержит следов использования и если сохранен  товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, пленки, не нарушена целостность упаковки как самого товара, так и элементов упаковки;


В) товар не содержит царапин, сколов, потертости, трещин и разрывов;


Г) сохранена полная комплектность проданного товара;


В случае, если Товар не отвечает условиям определенными пп. А) - Г), Продавец имеет право отказать в обмене Товара.


Обмену и возвращению не подлежит товар, по индивидуальному заказу (Товар которого не имеется в наличии, но его возможно заказать у производителя для отдельного покупателя).


Транспортные расходы на доставку Товара при обмене по  выше указанным причинами, возлагаются на Продавца.


Если на момент обмена аналогичного товара нет в наличии, Покупатель имеет право или приобрести другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим пересчетом стоимости, или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.


Для оформление возврата товара обратитесь к нашим менеджерам любым удобным для Вас способом.


Обмен и возврат по другим причинам, рассматривается индивидуально но не является обязанностью продавца.